Notícias de IA
Gartner, 91% dos líderes de atendimento sob pressão
Pesquisa do Gartner com 321 executivos mostra que 91% dos líderes de atendimento estão sob pressão da diretoria para implementar IA, e…
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Tayara
Como fazer
Como auditar o acesso de um agente de IA
Guia prático para testar o que cada agente de IA realmente consegue acessar, pedindo a ele o que não deveria dar, em…
Soluções
Como automatizar o onboarding de cliente novo
Como o onboarding automatizado dispara no momento exato em que a venda fecha, entregando acesso e roteiro sem depender da agenda de…
Notícias de IA
Líderes em IA têm retorno financeiro 7,2 vezes maior
Estudo da PwC com 1.217 executivos de 25 setores mostra que as empresas líderes em IA têm ganho financeiro até 7,2 vezes…
Como fazer
Como priorizar processos para automatizar
Método de duas notas, retorno e complexidade, para decidir com número qual processo mapeado vale automatizar primeiro, sem depender da rotina que…
Soluções
Como recuperar leads que esfriaram
Como construímos um sistema que identifica o silêncio do lead sozinho e retoma o contato com o exato estágio em que a…
Notícias de IA
Salesforce lança Piper, SDR de inteligência artificial
A Salesforce concluiu a compra da Qualified e lançou o Piper, agente de IA que qualifica lead e agenda reunião sozinho. Desde…
Como fazer
Como escrever o escopo de um agente de IA antes de contratar
A parte mais importante do escopo de um agente é a lista do que ele não faz. Guia para escrever as seis…
Soluções
Como acompanhar vencimento e reajuste de contrato com IA
Contrato de cliente sem reajuste aplicado é desconto involuntário. Contrato de fornecedor renovando sozinho é custo que ninguém aprovou. Como montamos a…
Notícias de IA
IA economiza uma hora por dia e a produtividade não sobe
Estudo da OpenAI com cerca de 9 mil trabalhadores mede economia de 40 a 60 minutos por dia com IA. Outras pesquisas…